Loja Trintei

O prazo de entrega dos produtos é em média 7 a 15 dias úteis após a compra. Porém, o prazo específico para a sua região é informado no momento da compra, após o preenchimento do endereço.

Cartão de crédito, Pix ou Boleto. Caso escolha pagar no cartão, você pode parcelar em 2x sem juros ou 12x com acréscimos.

Sim! Ao comprar em nossa loja, você está coberta pela garantia de 7 dias em caso de arrependimento da compra, e também pela garantia de 90 dias para defeitos de fabricação

Seu código de rastreio será enviado por e-mail em até 5 dias úteis após sua compra. Caso não receba dentro desse prazo, entre em contato conosco que iremos te ajudar!

Caso seu pedido ainda seja recente, é normal que ainda não esteja cadastrado na base dos Correios.

Isso significa que o pedido está com a transportadora internacional com destino ao Brasil. Em alguns dias, será possível rastrear pelos Correios, enquanto isso você pode acompanhar diretamente pela aba "Rastreio" em nosso site.

Solicitações de troca e devolução devem ser encaminhadas para o e-mail contato@trintei.com.br. Nossa equipe está pronta para te ajudar!

Nosso site conta com sistema de criptografia avançada que garante a privacidade dos seus dados, além disso utilizamos MercadoPago para processar os pagamentos, que assegura uma compra 100% segura.